Política de envío
En Essentia Cosmetics trabajamos para que tus productos lleguen en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible.
🕒 Plazos de preparación y entrega
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Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles desde la confirmación del pago.
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Los envíos se realizan a través de Correos España, con un tiempo de entrega estimado entre 2 y 5 días hábiles desde la fecha de envío.
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Los plazos pueden variar ligeramente en periodos de alta demanda o incidencias logísticas ajenas a nuestra empresa.
💰 Costes de envío
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Los costes de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra, en función del peso y destino del pedido.
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En compras superiores a 50€, el envío será gratuito.
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No realizamos envíos fuera de España por el momento.
🔍 Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para consultar el estado del envío.
❓ Incidencias en la entrega
Si tu pedido no llega en el plazo estimado, o si observas algún daño en el paquete, por favor contacta con nosotros de inmediato a info@essentiacosmetics.com indicando tu número de pedido.
Atenderemos tu caso con prioridad para ofrecerte una solución rápida.